إليك الترجمة العربية الاحترافية:

سياسة الإرجاع والاسترداد

في Nasa Store، نسعى إلى تحقيق رضا عملائنا الكامل. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، يمكنك طلب إرجاع المنتج أو استرداد المبلغ وفقًا للشروط التالية:

الإرجاع

• يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع جميع العبوات الأصلية، والكتيبات، والملحقات، وأي هدايا أو عروض مرفقة.

• لا يمكن إرجاع المنتجات التي تظهر عليها علامات سوء الاستخدام، أو التلف، أو التعديل، أو التي تم إصلاحها لدى جهات غير معتمدة.

• قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة، أو السلامة، أو وفقًا لسياسات الشركة المصنعة.

الاسترداد

• تتم مراجعة طلبات استرداد المبلغ بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.

• بعد الموافقة على الطلب، يتم رد المبلغ باستخدام وسيلة الدفع الأصلية كلما أمكن ذلك.

• لا يتم استرداد رسوم الشحن أو التوصيل، إلا إذا كان سبب الإرجاع وجود عيب في المنتج أو خطأ من جانب Nasa Store.

الضمان

جميع الأجهزة المباعة لدى Nasa Store أصلية 100% ومشمولة بالضمان الرسمي المقدم من الوكيل أو الموزع المعتمد للعلامة التجارية، وذلك وفقًا لشروط وأحكام الضمان الخاصة بالشركة المصنعة.

يشمل الضمان عيوب التصنيع فقط، ولا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو الحوادث، أو تعرض المنتج للسوائل، أو الإصلاح لدى جهات غير معتمدة، أو التركيب غير الصحيح، أو الاستهلاك الناتج عن الاستخدام الطبيعي. وتخضع جميع مطالبات الضمان لشروط وأحكام الشركة المصنعة أو الموزع المعتمد.

المنتجات التالفة أو غير الصحيحة

إذا استلمت منتجًا تالفًا، أو به عيب مصنعي، أو يختلف عن المنتج الذي طلبته، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

التواصل بخصوص الإرجاع

البريد الإلكتروني: info@nasastorekw.com

الهاتف: +965 99019904

إذا كان المتجر يعمل في الكويت، فهذه الصياغة مناسبة واحترافية للاستخدام على الموقع الإلكتروني.