سياسة الشحن
في Nasa Store، نلتزم بتقديم تجربة توصيل سريعة وآمنة وموثوقة في جميع أنحاء دولة الكويت. هدفنا هو ضمان وصول طلباتكم بسرعة وأمان وبأفضل حالة ممكنة.
التوصيل السريع
نوفر خدمة التوصيل السريع إلى جميع مناطق الكويت خلال مدة تتراوح بين ساعة إلى 3 ساعات، وذلك حسب منطقة التوصيل وحالة المرور ووقت تقديم الطلب.
التغليف الآمن
يتم تغليف جميع المنتجات بعناية باستخدام مواد حماية عالية الجودة لضمان وصولها بأمان وفي حالة ممتازة.
متابعة الطلب
يمكنكم متابعة طلبكم مباشرة مع مندوب التوصيل بعد تأكيد الطلب وتجهيزه للشحن. وسيقوم مندوب التوصيل بالتواصل معكم لتأكيد موعد وموقع التسليم وإبلاغكم بأي تحديثات متعلقة بالشحنة.
عناية خاصة بالمنتجات الإلكترونية
يتم التعامل مع الأجهزة الإلكترونية والإكسسوارات والمنتجات القابلة للكسر بأعلى درجات العناية أثناء التجهيز والتغليف والنقل لضمان وصولها بحالة مثالية.
نطاق التوصيل
يوفر Nasa Store حاليًا خدمات التوصيل إلى جميع مناطق دولة الكويت.
تأخير التوصيل
نسعى دائمًا للالتزام بأوقات التوصيل المتوقعة، ومع ذلك قد تحدث بعض التأخيرات نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا، ومنها:
-
العطلات الرسمية
-
الأحوال الجوية السيئة
-
الازدحام المروري
-
القيود أو التعليمات الحكومية
-
أي ظروف طارئة أو غير متوقعة أخرى
مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات اتصال وعنوان توصيل صحيحة وكاملة. وقد يؤدي إدخال معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة إلى تأخير التوصيل أو فرض رسوم توصيل إضافية.
محاولات التوصيل غير الناجحة
في حال تعذر إتمام عملية التسليم بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم تواجد العميل في موقع التسليم، فقد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل.
معلومات التواصل
Nasa Store
📧 البريد الإلكتروني: info@nasastorekw.com
📞 خدمة العملاء: +965 55623620
📞 خدمة العملاء: +965 50554841
📍 العنوان: شارع علي فهد الدويلة، مبنى 122، الفروانية، الكويت
تحديثات السياسة
يحتفظ Nasa Store بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الشحن هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.