سياسة الشحن

في Nasa Store، نلتزم بتقديم خدمة شحن سريعة وآمنة وموثوقة داخل جميع أنحاء دولة الكويت، مع الحرص على وصول طلباتكم بسرعة وبأفضل حالة ممكنة.

التوصيل السريع

يتم توصيل معظم الطلبات خلال مدة تتراوح بين ساعة إلى 3 ساعات داخل جميع مناطق الكويت. وقد تختلف مدة التوصيل حسب منطقة التسليم، ووقت تأكيد الطلب، وحالة المرور، والظروف الجوية، أو أي ظروف تشغيلية أخرى.

رسوم التوصيل

في حال تطبيق أي رسوم على خدمة التوصيل، سيتم عرضها بوضوح أثناء إتمام عملية الشراء وقبل تأكيد الطلب.

التغليف الآمن

يتم فحص جميع المنتجات بعناية وتغليفها باستخدام مواد حماية عالية الجودة لضمان وصولها إلى العميل بحالة ممتازة.

تحديثات الطلب

بعد تأكيد طلبك، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء أو مندوب التوصيل لتأكيد بيانات التسليم وإبلاغك بأي تحديثات متعلقة بطلبك حتى يتم تسليمه.

العناية الخاصة بالمنتجات الإلكترونية

يتم التعامل مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والإكسسوارات وجميع الأجهزة الإلكترونية بعناية فائقة أثناء التجهيز والتغليف والنقل، لضمان وصولها إليك بحالة ممتازة.

نطاق التوصيل

يوفر Nasa Store خدمة التوصيل إلى جميع مناطق دولة الكويت.

تأخر التوصيل

نسعى دائمًا إلى تسليم الطلبات ضمن المدة الزمنية المتوقعة، إلا أنه قد يحدث تأخير في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا، مثل:

العطلات الرسمية.
الأحوال الجوية السيئة.
الازدحام المروري.
القرارات أو القيود الحكومية.
أي ظروف تشغيلية طارئة أخرى.

مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات التواصل وعنوان التوصيل بشكل صحيح وكامل. وقد يؤدي إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة إلى تأخير عملية التوصيل أو فرض رسوم توصيل إضافية.

تعذر إتمام التوصيل

إذا تعذر تسليم الطلب بسبب عدم تواجد العميل أو بسبب تقديم بيانات توصيل غير صحيحة، فقد يتم تطبيق رسوم إضافية عند إعادة محاولة التوصيل.

معلومات التواصل

Nasa Store

البريد الإلكتروني: info@nasastorekw.com

خدمة العملاء: +965 99019904

العنوان: شارع علي فهد الدويلة، مبنى 122، الفروانية، دولة الكويت.

تحديثات سياسة الشحن

تحتفظ Nasa Store بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الشحن في أي وقت. وتصبح أي تعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.