الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Nasastorekw! قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء، يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. التعريفات

• الموقع: يشير إلى موقع Nasastorekw الإلكتروني.
• المستخدم: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو شراء المنتجات من خلاله.
• المنتجات: جميع الأجهزة الإلكترونية، سواء كانت جديدة أو مستعملة، والتي يتم عرضها للبيع عبر الموقع.

2. قبول الطلبات

• يحق لنا قبول أو رفض أي طلب شراء يتم عبر الموقع. سيتم تأكيد قبول الطلبات من خلال إرسال بريد إلكتروني يوضح تفاصيل الشراء.

3. التوصيل والشحن

• الموقع يوفر خدمة التوصيل داخل الكويت فقط.
•  تستغرق عملية التوصيل عادة ما بين ساعة إلى ثلاث ساعات  ، حسب موقع العميل.
• قد تختلف رسوم التوصيل بناءً على المنتج وموقع التسليم.

4. المنتجات والأسعار

• المنتجات المعروضة تشمل الأجهزة الجديدة والمستعملة، وكل منتج يحتوي على وصف دقيق يحدد حالته.
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو التوصيف.

5. طريقة الدفع

• نحن نقبل الدفع عن طريق كي نت فقط.
• يجب أن يتم الدفع بالكامل قبل شحن أي طلب.

6. الاستبدال والإرجاع

• يمكن إرجاع المنتجات في حال عدم استخدامها وفي حالتها الأصلية خلال 14 يومًا من استلام الطلب.
• يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع ما لم يكن السبب خللاً في المنتج.

7. الضمان

• المنتجات الجديدة تأتي بضمان محدود لمدة 12 شهرًا.
• المنتجات المستعملة تُباع “كما هي” ولا تشمل ضمانًا، إلا إذا تم الإشارة إلى غير ذلك في وصف المنتج.

8. الخصوصية

• نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلومات المستخدمين. سيتم استخدام أي معلومات شخصية يتم جمعها فقط لمعالجة الطلبات والتواصل مع المستخدمين.

9. إخلاء المسؤولية

• نحن غير مسؤولين عن أي ضرر ينجم عن استخدام المنتجات المشتراة من الموقع، سواء كان ذلك ناتجًا عن أخطاء في الاستخدام أو غير ذلك.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتأكد من معرفتك بأي تغييرات قد تطرأ.

11. الاتصال بنا

• لأي استفسارات أو طلبات دعم، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@nasastorekw.com
• العنوان: 122 شارع علي فهد الدويلة، الفروانية

باستخدامك موقع Nasastorekw، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام.